Términos y Condiciones

Última actualización: 2 de agosto de 2026

chingolo es un servicio de gestión de turnos por WhatsApp operado por Guanaco Software Factory SAS (Trelew, Chubut, Argentina). Al usar chingolo, ya sea administrando un negocio o reservando un turno como cliente final, aceptás estos términos.

El servicio

chingolo le permite a un negocio publicar su disponibilidad y que sus clientes reserven, reprogramen o cancelen turnos por WhatsApp o desde una página pública de reserva. El acceso al servicio para dar de alta un nuevo negocio está sujeto a aprobación previa.

Responsabilidad de cada negocio

Cada negocio (tenant) es responsable de la exactitud de la información que carga (servicios, horarios, precios) y del trato con sus propios clientes. chingolo es una herramienta de gestión, no interviene en la relación comercial entre el negocio y sus clientes finales.

Cuentas y acceso

Cada negocio accede a su panel con una cuenta protegida por contraseña. Sos responsable de mantener esa contraseña segura; cualquier actividad realizada desde tu cuenta se considera hecha por vos.

Suspensión y baja

Podemos suspender o dar de baja una cuenta ante uso indebido de la plataforma o falta de pago del servicio contratado. La baja es lógica: los datos quedan desactivados, no expuestos públicamente, y pueden eliminarse en forma definitiva a pedido (ver eliminación de datos).

Límites del servicio

chingolo se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. No nos hacemos responsables por mensajes de WhatsApp no entregados por causas ajenas a la plataforma (por ejemplo, políticas o caídas de Meta/WhatsApp).

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio. Los cambios importantes se van a comunicar a los negocios que usan la plataforma.

Contacto y jurisdicción

Este servicio se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier consulta, escribinos a fcarmine@guanacosoftware.com.